云招聘 就业服务“不打烊”

　　简历、笔试、面试、入职一条龙——

　　“请你为这篇微信推文想一个标题。”隔着手机屏幕，企业面试官给王璐出了一道题目。王璐思考了一会儿，给出了答案。接着面试官又提了第二个问题……受到新冠肺炎疫情影响，王璐春节后的面试挪到线上举行，令她始料未及，“这是我第一次体验视频面试”。

　　王璐是北京某高校2020届毕业生。依照往年情形，现在正是奔走于各大招聘会、参加笔试和面试的时间。然而今年，这些都要在线上进行。最近，王璐除了写论文，就是浏览招聘网站、投简历、参加网上笔试、视频面试等。

　　姗姗来迟的春季招聘，“云”成了最鲜明的特色。随着复工复产加速，企业用人需求逐渐旺盛，云招聘如火如荼地开展起来。近期，国家相关部门、高校、媒体、求职平台等通力合作，推出各式各样的线上招聘活动，帮助求职者与用人单位对接，对求职者和用人单位来说，云招聘都是一种全新体验。

　　春招在“云”上

　　求职圈一直有“金三银四”的说法，每年3-4月是求职、跳槽的黄金时间。招聘会、双选会纷至沓来，求职者东奔西跑、异常忙碌。但今年换了一个方式。

　　3月16日，人民日报客户端“暖春行动”全国求职招工云对接平台正式上线。中石化、华润、京东、顺丰、美团、字节跳动、苏宁、蒙牛、娃哈哈等众多企业参与其中，求职者可以和企业实现在线交流互动。截至目前，该平台提供岗位超过64万个，超过147万人在线找工作。

　　3月2日，“春暖花开 国聘行动”在中央广播电视总台“央视频”APP上线。中核集团、中国移动、国家电投等超过2600家企业参与，累计提供岗位超过2.6万个。

　　大学毕业生是每年求职大军的主力，今年普通高校毕业生将达到847万人，针对大学生的各类云招聘活动也不断开展起来。

　　教育部大学生就业网(新职业网)联合5家社会招聘网站举办了“2020届高校毕业生全国联合网络招聘——24365校园招聘服务”活动，上线一周就已累计发布200多万个校园招聘岗位信息。

　　3月2日，李君在家参加了北京大学首场“空中宣讲会”。宣讲会是中国电子科技集团专场，“电科集团介绍了公司发展状况、招聘需求，还邀请校友分享工作经历等，跟在现场参加没什么区别。”李君说。

　　在李君看来，这种空中宣讲会更加节约时间，在观看直播的同时，也可以继续浏览其他招聘信息，“可谓一举两得。”

　　北京大学学生就业指导服务中心副主任吕媛向记者介绍，北京大学自3月2日以来已经举办“空中宣讲会”超过30场。而在3月6日举办的第一场“在线双选会”，吸引优质企业350家，提供岗位超过2.3万个，此外还将推出多个双选会专场。

　　智联招聘提供的数据显示，截至3月18日，智联招聘已上线414场空中双选会，其中包含海外专场21场。此外，已成功举办147场空中双选会，超过7.2万家企业参与，发布职位超过27万个，报名学生人数超过61万，收到简历投递超过225万人次。未来数字还将进一步增加。

　　随着复工复产持续深入，经济秩序不断恢复，各地也在加大力度吸引人才就业，纷纷出台政策支持云招聘。福建省充分利用互联网搭建高校毕业生供需对接平台，免费为广大用人单位和求职毕业生提供网上求职招聘、视频面试等公共就业服务；四川省成都市上线云招聘专场，首批次发布808家企事业单位岗位1609个、需求人数11722人，并且将成都市人才引进计划和相关政策等一并公布。

　　“云”面试，新体验

　　李君在接受采访时刚刚参加了一家国企的视频面试。“一共有4位面试官，轮番向我提问题，大概持续了40分钟。”李君回忆着面试的情形，这是她第三次参加视频面试。

　　云招聘的核心就是将传统现场面试变为“云”面试，通过电话、视频实现求职者与招聘方“隔空对话”。防疫期间，为了减少聚集，这不失为明智之举。

　　互联网公司、招聘平台等也在不断推出软件来服务“云”面试。腾讯公司仅用6天时间就在“腾讯会议”产品上增添远程面试功能，直接服务云招聘；钉钉新推出视频会议口令功能，面试人员可以从多平台进入，同时还增添了白板演示功能；58同城向平台招聘企业免费开放视频面试平台……

　　“云”面试效果究竟如何？

　　“我感觉效果挺好。”李君向记者表示，“我不用直接面对面试官，有一个自我调适的空间，会消除紧张感。如果是现场面试，情况则相反，我会很紧张。”

　　同为2020届毕业生的徐家琛同意李君的观点，隔着屏幕，多个人一块面试，不会感到紧张。而徐家琛更认可“云”面试的高效。

　　“如果主考官是2人左右，我觉得视频面试和现场面试没什么区别。反而视频面试更加方便，省去了许多等待的时间，到点直接进入线上会议室就行。”徐家琛说。

　　也有些人的体验并不是很好，在采访中，一位毕业生表示，参加面试时，面试官不出现在画面里，只有自己对着屏幕，让他对视频面试的好感降低不少。

　　还有不少求职者表示，“云”面试有技术门槛，虽然现在网络方便，但很多时候并不是很稳定。网络状况不佳会导致声音、画面传输变慢，使面试效果大打折扣。

　　不仅是求职者，不同企业对“云”面试的态度也截然不同。

　　陕西西安一家国企负责人事的罗女士表示，视频面试只能做到初步筛选，进一步考察还是要等到疫情过后现场进行。“通过视频面试，抗压能力、个人形象、眼神交流等这些在招聘中比较注重的方面无法得到全面考察，所以我还是更倾向于现场面试。”罗女士说。

　　互联网企业则相反，经过长时间探索，对云招聘更加得心应手。比如腾讯，其业务方向关注数字经济和产业互联网，对全国各地的人才乃至全球的人才都保持高度关注。“我们很早就开始探索线上招聘的形式，打破空间和地域限制连接优质人才，应聘候选人采用线上面试的意愿也较高。”腾讯招聘总监戴俊俊说。

　　在此次防疫期间，腾讯进一步优化和升级应聘流程，应聘者从岗位申请到线上面试，再到被录用后无接触办理入职、完成入职手续并加入远程办公，紧锣密鼓，环环相扣，无缝衔接，可谓是一条龙服务。

　　放下焦虑，做足准备

　　疫情虽然推迟了春招，但并不会取消。许多人担心用人单位会缩减招聘规模，对本就严峻的就业形势而言，这无疑是雪上加霜。

　　但从众多求职平台的数据来看，这种担心是多余的：拉勾网对平台大客户的调研结果显示，超90%企业都会继续招聘甚至扩招；猎聘发布的大数据报告显示，互联网医疗、在线教育、远程办公以及生活服务类互联网产品的人才需求恢复最快，新增岗位数比2019年同期超过78%。

　　根据智联招聘的数据，有45.2%的被调研企业表示今年应届生招聘计划“没变化”或“有所增加”，明确表示有所减少的只有22.2%。多数企业还表示，校园招聘将实行云招聘，包括宣讲、简历投递、笔试、面试、录用信审批、入职培训等都转为线上进行。

　　吕媛建议，求职者在参加云招聘时要注意三点：精准表达、关注细节、硬件保障。“精准表达就是要言简意赅、突出重点，可以围绕关键词进行阐释；关注细节是提前学习了解一些面试礼仪方面的注意事项，给面试官留下好印象；硬件保障顾名思义就是手机或者电脑、网络稳定性、安静的环境等提前确认准备妥当。”吕媛解释。

　　罗女士表示，云招聘是一种比较高效的招聘方式，通过网络就可以实现简历多投，她建议求职者可以多试几家，“鸡蛋不要放在一个篮子里”。

　　58同城相关负责人在接受采访时表示，根据统计数据，交通物流、教育、金融、互联网行业使用视频面试、直播招聘较多，招聘司机、销售、客服岗位以及人事行政岗位相对突出。一些明确了复工时间的行业(比如卖场、线下教育机构等)也开始利用视频面试的方式提前启动招聘工作。对这些行业感兴趣的求职者可以多关注，提前准备线上笔试、视频面试等。

　　随着疫情形势向好，经济社会秩序将逐渐恢复正常，云招聘会迎来一波高峰。尤其是以互联网平台为基础的AI、VR、视频等线上新兴创新招聘渠道，更利于就业大数据的行业发展，加速供需双方的精准就业效率匹配。可以预见，随着技术进一步成熟，云招聘将会成为未来招聘市场的一种重要形式。

　　“现在蓬勃发展的云招聘模式，为就业和人事工作提供了全面数字化契机。随着人才进一步跨地域流动和网络条件、技术的完善成熟，云招聘会得到越来越广泛的应用。”